一、 互聯(lián)網(wǎng)時代金融行業(yè)IT管理的挑戰(zhàn)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”剛提出的時候,總理特別強(qiáng)調(diào)的幾大行業(yè)中就有金融。將金融與大數(shù)據(jù)、云計算以及物聯(lián)網(wǎng)等為各行業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)并列,顯然,金融也是各行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的必需服務(wù)。并且隨著互聯(lián)網(wǎng)金融平臺越來越多,金融業(yè)內(nèi)部的競爭也是越來越激烈,不僅金融產(chǎn)品更加的多樣化,并且服務(wù)的快捷、安全、人性化也越來越重要。所以在新的環(huán)境下,金融行業(yè)的IT建設(shè)與管理也面臨著如下的挑戰(zhàn):
1、 充分利用移動互聯(lián)網(wǎng),能夠使客戶隨時隨地的了解咨詢,使銷售人員了解最新產(chǎn)品信息。
2、 及時發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)文件資訊,避免信息漏洞,增強(qiáng)客戶信任度。
3、 快捷的提交客戶資料文件,實時收集銷售過程中產(chǎn)生的所有信息。
4、 文件加密傳輸,保證資料安全。
5、 跨地域協(xié)作,使工作更加高效準(zhǔn)確。
6、 大數(shù)據(jù)時代,收集的數(shù)據(jù)需要更加全面。
二、 金融行業(yè)信息資產(chǎn)管理需求
金融行業(yè)的信息化相對于其他行業(yè),一直處于比較領(lǐng)先的地位,因為其數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確核算是金融行業(yè)中每一個企業(yè)的核心工作。但是在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)不僅僅是每一個系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),不僅僅是一組組數(shù)字,還包含了用戶行為、員工行為、各種非結(jié)構(gòu)化的文檔數(shù)據(jù)。我們把所有的企業(yè)內(nèi)生成的數(shù)據(jù)統(tǒng)稱為:企業(yè)信息資產(chǎn),信息資產(chǎn)通過收集、管理,可以將經(jīng)驗準(zhǔn)確的傳遞有效分析,通過數(shù)據(jù)匯總分析,可以為企業(yè)創(chuàng)造額外的財富。金融行業(yè)想要完成信息資產(chǎn)的全面管理,需求主要集中在以下幾個方面:
1、企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)資料發(fā)布,包含企業(yè)資質(zhì)、行業(yè)成就等,可通過圖片、音頻、視頻形式發(fā)布。可供企業(yè)內(nèi)銷售人員使用,及時展示企業(yè)實力,幫助獲取更多客戶支持與信任。
2、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)資料發(fā)布,及時更新產(chǎn)品說明,及時更新利率優(yōu)惠。使銷售人員能夠及時掌握最新資料,更加清晰準(zhǔn)確的進(jìn)行講解。
3、通過移動應(yīng)用提高銷售人員工作效率,使客戶簡單方便獲取信息。展示企業(yè)自身實力,提高客戶信任度。
4、日常工作資料收集,包括前期客戶資料、拜訪記錄、工作日志。
5、成交客戶資料收集,包括文檔、數(shù)據(jù)清單、證件照片、合同掃描件等。通過數(shù)據(jù)庫安全保存客戶資料,并且防止惡意破壞或刪除。
6、項目資料可對項目人員共享,建立共享文件夾,方便完成項目管理。
7、私有云管理,各地分支機(jī)構(gòu)可跨區(qū)域使用系統(tǒng),并且可以分布式部署,保證系統(tǒng)穩(wěn)定性。
8、通過系統(tǒng)推動鼓勵內(nèi)部知識文檔經(jīng)驗分享,傳遞經(jīng)驗提高競爭力。
9、企業(yè)內(nèi)所有文件的管理,可進(jìn)行遷移、還原、屏蔽等操作。
10、 通過數(shù)據(jù)庫保存所有文件,提高安全性,保護(hù)信息資產(chǎn)安全。
三、 云企網(wǎng)盤金融行業(yè)信息資產(chǎn)解決方案
為了完成金融行業(yè)的信息資產(chǎn)全面管理,云創(chuàng)智企通過自主研發(fā)的云企網(wǎng)盤系統(tǒng)平臺,金融行業(yè)管理需要,提出信息資產(chǎn)管理解決方案,能夠有效的提升金融行業(yè)數(shù)據(jù)管理能力。
云企網(wǎng)盤可在安全可靠的前提下,完成標(biāo)準(zhǔn)文件的分發(fā),數(shù)據(jù)的收集,是一套可獨立部署的私有云產(chǎn)品,可根據(jù)實際需要,與現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成對接,利用自身的數(shù)據(jù)管理優(yōu)勢,完成所有非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理,方便對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析使用。
四、 常見應(yīng)用場景
1、 建立標(biāo)準(zhǔn)文件體系
l 可按照企業(yè)自身需要,文件體系分類儲存。
l 可門戶式發(fā)布文件,數(shù)據(jù)跟新推送至客戶端。
l 可通過電腦或移動設(shè)備在線預(yù)覽文件內(nèi)容。
2、 發(fā)布新產(chǎn)品信息,或更新產(chǎn)品信息。
l 可按照權(quán)限設(shè)置,由不同人員發(fā)布各類產(chǎn)品。
l 銷售人員可及時接收到產(chǎn)品信息更新消息,可通過移動設(shè)備讀取內(nèi)容。
l 可隨時調(diào)用老師發(fā)布的文件,完成課后復(fù)習(xí)或研究。
3、 給客戶發(fā)送產(chǎn)品資料
l 通過鏈接分享功能傳輸資料,發(fā)送鏈接給客戶,通過移動設(shè)備隨時查看。
l 可掌握和控制文件打開次數(shù),可控制文件有效期,保證展示的文件有效性。
4、 客戶信息實時上傳
l 可建立產(chǎn)品目錄,各地上傳簽約合同信息,客戶資料信息。
l 可建立客戶溝通檔案,儲存所有圖像、音頻、視頻信息。
l 可通過移動端上傳資料,信息及時反饋。
5、 項目組文件共享
l 建立項目組共享文件夾,儲存項目相關(guān)知識與成果。
l 配置權(quán)限體系,方便更新或者查看最新項目進(jìn)度。
6、 內(nèi)部知識分享
l 員工之間可內(nèi)部分享資料,生成分享知識庫。
l 建立分享文化,提升每個員工的能力。
7、 建立文件數(shù)據(jù)中心
l 所有系統(tǒng)的文件統(tǒng)一儲存,方便數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。
l 實現(xiàn)文件的找回,文件遷移,批量禁用。
五、 云企網(wǎng)盤系統(tǒng)平臺特性
① 安全管理
l 傳輸安全:采用SSL網(wǎng)銀級別的網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議。
l 存儲安全:銀行級的AES256加密存儲,被破解的可能性理論時間1萬年。
l 備份安全:采用碎片化存儲技術(shù),一份文件分成N份存儲在不同硬盤。并自動進(jìn)行容災(zāi)備份。
l 內(nèi)容安全:不同的文件采用不同安全等級,通過系統(tǒng)可以監(jiān)控對文件的操作。
l 訪問安全:用戶認(rèn)證、權(quán)限管理、日志跟蹤。
② 在線處理
l 支持圖片、音頻、視頻文件在線瀏覽、播放。
l 支持pdf文件的在線瀏覽。
l 支持office文件在線瀏覽。
l 支持office文件的在線編輯功能。
③ 存儲技術(shù)
l 采用非結(jié)構(gòu)化存儲數(shù)據(jù)庫
l 扁平化存儲
l 自動平衡備份
l 對象存儲,瞄準(zhǔn)大數(shù)據(jù)
④ 傳輸技術(shù)
l 加密傳輸
l 斷點續(xù)傳
l 秒傳去重
l 壓縮傳輸
⑤ 集成擴(kuò)展
l 提供標(biāo)準(zhǔn)接口,通過對接系統(tǒng)服務(wù)端對接網(wǎng)盤服務(wù)端。
l 與已有的(LdAP等)認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行對接。
l 單節(jié)點的計算能力擴(kuò)展、存儲能力擴(kuò)展(集群技術(shù))。
l 多數(shù)據(jù)中心分布式部署擴(kuò)展。
六、 方案成果
1、 資料隨時隨地發(fā)送,完成潛在用戶挖掘。
n 突破郵箱大文件限制。
n 突破只能用電腦發(fā)送文件限制。
n 獲取用戶讀取文件情況。
n 文件傳輸加密,網(wǎng)銀級別安全控制。
2、 企業(yè)成就展示,提升用戶體驗。
n 通過移動應(yīng)用,直接展示企業(yè)資質(zhì),展示企業(yè)最新成就。
n 隨時分享文件,隨時滿足客戶需要。
n 客戶可通過手機(jī)瀏覽分享資料,發(fā)揮文件分享的最大價值。
3、 利用碎片時間掌握最細(xì)動態(tài),獲取知識分享。
n 隨時隨地獲取企業(yè)推送的最新產(chǎn)品動態(tài),了解最新優(yōu)惠政策。
n 通過同事之間的分享,提升自我能力。
n 通過搜索功能,將積累的知識經(jīng)驗不斷的傳遞下去。
n 社交化體驗,知識分享獲取成就感。
4、 項目協(xié)作,跨部門協(xié)作,提高溝通效率。
n 項目組可建立共享文件夾,完成項目文檔的共同管理,高效率的協(xié)作配合。
n 跨部門設(shè)立共享文件夾,快速完成文件的匯總,或者分發(fā)。
5、 建立信息資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫,為大數(shù)據(jù)分析打下基礎(chǔ)。
n 可自動采集員工工作中產(chǎn)生的文件。
n 可通過系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)API集成其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
n 所有數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫儲存,方便備份與遷移,確保數(shù)據(jù)永不丟失。
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